Preguntas de vidrio automotriz en Miami, respondidas.

De lunes a sábado, de 8 a. m. a 6 p. m. Puede pedir una cita en línea a cualquier hora, y servicio al cliente contesta de lunes a sábado, de 8 a. m. a 6 p. m.

Hay citas disponibles para el mismo día en la mayoría de las áreas. Que haya una libre depende del vidrio que lleve su auto y de la agenda del día, y le damos las opciones cuando llame o agende.

Año, marca y modelo, o el VIN si lo tiene. Una foto del daño enviada por texto al (877) 350-5962 nos deja confirmar de qué vidrio se trata.

La temporada de huracanes va del 1 de junio al 30 de noviembre. Si se acerca una tormenta o hay una vigilancia de huracán o de tormenta tropical, movemos las citas de la zona afectada y le llamamos para escoger otra hora. No instalamos bajo lluvia ni con rayos en ninguna época del año.

Solo para la entrega. Dele las llaves al técnico al principio y reciba al final la hora a partir de la cual puede manejar sin riesgo.

En muchos, sí. El edificio suele pedir que el proveedor esté autorizado antes con la recepción o con la asociación. Díganos el nivel, el espacio y la altura máxima.

Un pase de visita a nuestro nombre o el procedimiento de la entrada. Algunas HOA de Doral, Miramar y Pembroke Pines también piden que los proveedores se registren, así que cuéntenos las reglas cuando agende.

Por lo general. Las dos puertas delanteras tienen que abrirse por completo y el técnico tiene que alcanzar todo el parabrisas. Un espacio de visitas al lado también sirve.

No. Por seguridad solo trabajamos donde el auto está estacionado fuera de la vía, como la entrada de una casa, un estacionamiento o un garaje.

Si el auto tiene cobertura comprensiva o cobertura adicional combinada, el § 627.7288 de los Estatutos de la Florida dice que el deducible no se aplica a los daños al parabrisas. Cubre solo el parabrisas. La página de seguros explica lo demás.

Le ayudamos a presentar su reclamo. Usted lo abre con su aseguradora, y nosotros damos los datos del vidrio y de la factura que le pidan. Después del trabajo cubierto, le facturamos directamente a su aseguradora.

Sí. Mándenos los datos del vehículo para una cotización, y sabrá el precio antes de agendar nada.

No. La ley de la Florida prohíbe que los talleres ofrezcan un incentivo por un reclamo de vidrio, y no ofrecemos ninguno.

No. Solo reemplazamos vidrio: parabrisas, ventanas de puerta, vidrio trasero y vidrio de techo solar.

Cada instalación tiene nuestra garantía de mano de obra de por vida, mientras usted sea dueño del vehículo. Cubre nuestra mano de obra y los defectos del vidrio que instalamos. No cubre daños nuevos.

Con 52 marcas de vehículos. Mándenos el año, la marca y el modelo, y le confirmamos la pieza para su auto.